שאלות רבות חוזרות על עצמן- רגע לפני הסדר – נעשה סדר- סיעוד
האם הפרמיות יוחזרו?
במידה ואהיה זכאי לקבלת תגמולי הסיעוד אפסיק לשלם את התשלום החודשי (הפרמיה) לביטוח הסיעודי.
האם כדאי לעשות ביטוח סיעודי בכמה חברות?
ביטוח סיעודי ניתן לעשות בכמה חברות בו זמנית. אם וחלילה אהיה סיעודי אוכל לתבוע את כל החברות בו זמנית ולקבל מכל הפוליסות יחד. האם כדאי ? זו שאלה של סיכון סיכוי כמו כל ביטוח. האם אהיה סיעודי, אם אהיה סיעודי כמה שנים אזכה לחיות? וכו’.
האם כדאי להמשיך את הביטוח הקיבוצי בו בוטחתי בביטוח סיעודי מטעם מקום העבודה?
רב הפוליסות הקיבוציות הסתיימו בחודש דצמ’ 2017. ניתן להמשיך את הפוליסות באופן פרטי ללא חיתום או שאלון בריאות. האם כדאי להמשיך? זה תלוי בגיל המבוטח, במצבו הבריאותי ובסכום אותו נדרש לשלם כעת בעת המעבר לפוליסה פרטית.
מה קורה בעת מעבר למוסד סיעודי?
בעת מעבר למוסד סיעודי יש להציג בפני המבטח קבלות וחשבוניות מקוריות. אז ישלם המבטח תשלום לפי שהות במוסד סיעודי בהתאם לגובה החשבונית ולמקסימום תגמול כפי הנזכר בפוליסה.
מהי הפוליסה החדשה בקופת החולים?
החל מיום 1.7.16 חברי קופות החולים אשר צורפו לביטוח הסיעודי, מבוטחים בביטוח סיעודי זהה ואחיד. ע”פ פוליסה זו, במצב סיעודי ניתן לקבל 5,500 ₪ לחודש או 4,500 ₪ לחודש, או 3,500 ₪ לחודש, תלוי בגיל ההצטרפות (קופת חולים כללית), או בסוג הפוליסה שהיתה לי לפני המעבר (קופת חולים מכבי).
כן אם מדובר באשפוז במוסד סיעודי- סכומי הביטוח הינם עד סך של- 10,000 ₪, 6500 ₪ או 4,500 כאמור לפי גיל ההצטרפות או סוג הביטוח.אם היה לי ביטוח סיעודי בקולקטיב מסויים שהסתיים ולא היה לי ביטוח סיעודי דרך קופת החולים- האם אוכל להצטרף?
פורשי ביטוח סיעודי קבוצתי מגיל 55 ומעלה רשאים להצטרף לביטוח הסיעודי בקופת החולים ללא צורך בהצהרת בריאות וולא בחינת מצב רפואי קודם וזאת עד ליום 31.7.18
לאחר חלוף מועד זה או אם לא יתקיימו כל התנאים האמורים, יידרש המועמד למלא הצהרת בריאות ולעבור בחינה של מצבו הרפואי לצורך בחינת קבלתו לביטוח.אמי אינה מתפקדת וזקוקה לעזרה. יש לה ביטוח סיעוד מטעם קופת חולים כללית דקלה, כיצד תקבל את הגמלה?
יש להגיש את הטפסים המצורפים (לחצו כאן) ולהמתין לתשובה. הבדיקה אורכת כ – 3 חודשים.
אני מוגבלת מאד בתפקודי וזקוקה לעזרה להתקלח ולהתלבש. למי עליי לפנות?
ראשית יש לפנות לביטוח לאומי להגשת תביעה (לחצו לקישור). כן יש לבדוק האם יש פוליסת ביטוח סיעודי באופן פרטי או דרך קופת החולים. אם יש לפנות גם לחברת הביטוח.
הגשתי את הטפסים לביטוח, הגיעה בודקת מטעם החברה וטענה כי איני סיעודית, איך ממשיכים?
ניתן להגיש ערר לחברת הביטוח ולצרף אליו מסמכים המעידים על מצבך הסיעודי. כן ניתן לפנות לעורך דין על מנת שיעריך סיכויי התביעה.
רק לאחר מותו של אבי שהיה סיעודי, גילינו שהיה לו ביטוח סיעודי ולא תבענו. האם ניתן עדיין לתבוע?
ניתן להגיש תביעה ל – 3 שנים רטרו בלבד. היינו, אם אביך נפטר לפני חצי שנה מהיום, ניתן לתבוע בעבור שנתיים וחצי רטרו, ככל שניתן להוכיח שהיה סיעודי בתקופה זו..
חברת הביטוח דחתה את התביעה שלנו בטענה שהסתרתי מידע רפואי. לא ברור לי איזה מידע הסתרתי, עכשיו בטלו לי את הפוליסה, מה לעשות?
ממליצה לפנות לעורך דין המתעסק בביטוח סיעודי, אשר יבדוק האם יש יסוד לטענת חברת הביטוח והאם ניתן להילחם בטענה זו. על פי רוב יש מקום להגשת תביעה.
אבי נפגע בתאונה עם קלנועית ועכשיו הוא משותק. חברת הפניקס לא מוכנה לשלם תגמולי ביטוח. טוענים שמדובר בתאונת דרכים המוחרגת בפוליסה. מה לעשות?
תאונה עם קלנועית אינה תאונת דרכים ולכן אינה מוחרגת. יש לפנות לעורך דין.
אחותי סובלת מאלצהיימר. פניתי לקופת החולים בה היא מבוטחת בסיעוד והתביעה נדחתה בטענה שאינה עונה להגדרת תשוש נפש- רוצה להילחם.
יש להביא מסמך מפסיכוגריאטר לפיו היא אכן סובלת ממחלה זו ועונה להגדרת תשושת נפש. ולהגיש ערר על קביעת חברת הביטוח. במקביל ממליצה לפנות לעורך דין העוסק בתחום.